Tietosuoja ja yksityisyyden suojaaminen

 

Tietosuoja ja yksityisyyden suojaaminen
PRO Shop Beauty on täysin sitoutunut suojaamaan yksityisyyttäsi ja turvallisuuttasi. Ymmärrämme, kuinka tärkeää yksityisyyden suoja on, sillä olemme myös asiakkaita, ja arvostamme luottamustasi.

Kuinka käytämme tietojasi
Käytämme tietojasi useilla eri tavoilla riippuen tiedon tyypistä.

Henkilötietojasi, kuten nimesi, osoitteesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi ja IP-osoitteesi, käytetään tilausten toimittamiseen ja tarvittaessa asiakastuen tarjoamiseen. Lähetämme myös sähköpostiviestejä tilaustesi päivityksistä.

Maksutietosi
PRO Shop Beauty ei tallenna luottokorttitietoja tai maksutietoja. Jos valitset pankkisiirron maksutavaksi, maksutiedot tallennetaan pankin historiaan. Käsittelemme tällaiset maksutapahtumat manuaalisesti ja muutamme tilauksesi tilan vasta maksun vahvistamisen jälkeen.

Yhteystietohistoria kanssamme
Säilytämme tietoja siitä, mitä olet sanonut meille — esimerkiksi sähköpostitse, sosiaalisessa mediassa tai yksityisviesteissä. Jos otat meihin yhteyttä puhelimitse, saatamme myös nauhoittaa puhelut.

Säilytämme näitä tietoja tarjotaksemme asiakaspalvelua ja tukea sekä parantaaksemme tarjoamiamme palveluja.

Ostohistoria
Säilytämme tietoja siitä, mitä olet ostanut aiemmin sekä toimitusosoitteesi, joka on täytetty tilauslomakkeessa.

Tietojen jakaminen
Jaamme toimitustiedot vain toimituspalveluiden tarjoajille, kuten OMNIVA SIA Reģ.nr.: 40103527192.

Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi muille kolmansille osapuolille tai yrityksille, paitsi edellä mainitulle.

Markkinointiviestit
Jos olet antanut luvan, lähetämme sinulle markkinointiviestejä, jotta pysyt ajan tasalla uusimmista tuotteistamme ja palveluistamme.

Kuinka lopettaa markkinointiviestien vastaanottaminen PRO Shop Beautylta

Sähköpostit: Voit käyttää "peruuta tilaus" -linkkiä kaikissa markkinointisähköposteissa, joita saat, ja tämä vie sinut peruutussivulle, jossa poistut välittömästi kaikista markkinointiviestien postituslistoilta.

Tietojen säilyttäminen
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet PRO Shop Beautyn asiakas ja niin kauan kuin lainsäädäntö vaatii meidän pitävän tietoja säilytettäväksemme.

Olemme lainsäädännön mukaan velvollisia säilyttämään osan henkilökohtaisista tiedoistasi jopa sen jälkeen, kun pyydät niiden poistamista. Säilytämme vain ne tiedot, jotka ovat välttämättömiä lainsäädännöllisten vaatimusten täyttämiseksi, erimielisyyksien ratkaisemiseksi, petosten ja väärinkäytösten estämiseksi tai ehtojemme täytäntöönpanemiseksi.

Oikeutesi
Sinulla on monia oikeuksia henkilökohtaisia tietojasi kohtaan, muun muassa:

  • Oikeus tietää, kuinka henkilötietojasi käytetään (kuten tämä ilmoitus!).
  • Oikeus päästä käsiksi meillä oleviin henkilökohtaisiin tietoihisi.
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tai käsittelyn tai keräämisen lopettamista tietyissä olosuhteissa.
  • Oikeus estää suoramarkkinointiviestien vastaanottaminen, voit tehdä sen peruutuslinkin kautta.
  • Oikeus peruuttaa suostumus mihin tahansa suostumukseen perustuvaan käsittelyyn milloin tahansa.
  • Oikeus pyytää meitä selittämään kaikki tietojärjestelmän tekemät päätökset sinusta.
  • Oikeus valittaa tietosuojaviranomaiselle Suomessa.

Jos haluat käyttää oikeuksiasi, tehdä valituksen tai sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Vastaamme sinulle 30 päivän kuluessa. Yhteystietomme löytyvät tämän käytännön lopusta.

PRO Shop Beautyssa asetamme aina asiakastyytyväisyyden ja mukavuuden etusijalle. Ymmärrämme, kuinka tärkeää on luoda ei vain laadukkaita tuotteita, vaan myös tarjota asiakkaillemme mukautettu ja miellyttävä kokemus alusta loppuun.

Olemme ylpeitä siitä, että asiakkaamme tuntevat itsensä tärkeiksi ja kuulluiksi. Jokainen kysymys, kommentti tai pyyntö on meille mahdollisuus tulla entistä paremmaksi ja tarjota sinulle paras mahdollinen kokemus. PRO Shop Beautyssa olemme aina valmiita auttamaan, olipa kyseessä tuotevalinnan neuvonta tai muiden kysymysten ratkaiseminen.

Ymmärrämme, että mukavuus ei ole vain ostosten tekemisen helppoutta, vaan myös huolehtimista henkilökohtaisista tiedoistasi. Siksi käytämme nykyaikaisimpia suojausmenetelmiä ja noudatamme tiukkoja yksityisyydensuojakäytäntöjä, jotta voit tehdä ostoksia turvallisin mielin.

Meillä asioiminen on mukavaa ja vaivatonta. Teemme kaikkemme, jotta jokainen asiakas kokisi saavan tukea ja huomiota joka vaiheessa. Sinun mukavuutesi ja tyytyväisyytesi ovat meille tärkeintä!

.